Політика конфіденційності та використання файлів cookie
Хто такі Glamping UA?
ТОВ “Глемпінг ЮА” займається проєктуванням, виробництвом та постачанням преміальних глемпінг-наметів, орієнтованих на підприємства в галузі готельного бізнесу на природі. Додаткову інформацію про нашу компанію, продукцію та послуги можна знайти на нашому вебсайті: https://glamping.ua
Ми приділяємо велику увагу захисту вашої конфіденційності. Ця Політика конфіденційності та використання файлів cookie пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Ви можете зберегти або роздрукувати цей документ для подальшого ознайомлення.
Персональні дані
Під персональними даними розуміється інформація, яка ідентифікує вас як фізичну особу, прямо або опосередковано. Прикладами таких даних є ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону або назва компанії.
Які персональні дані ми обробляємо та з якою метою
Персональні дані | Мета обробки |
|---|---|
Ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії | Виконання замовлень, відповідь на запити, надання підтримки клієнтам. |
Ім’я, адреса електронної пошти | Надсилання новинних розсилок та рекламних матеріалів користувачам, які дали згоду. |
Файли cookie та дані відстеження | Аналіз ефективності роботи вебсайту, персоналізація користувацького досвіду, таргетована реклама. |
Правові підстави для обробки ваших даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Згода користувача – якщо ви надаєте явну згоду на обробку даних (наприклад, підписка на новини).
- Законний інтерес – у випадках, коли обробка необхідна для маркетингових цілей за умови, що наші інтереси не перевищують ваші права на конфіденційність.
- Договірне зобов’язання – коли обробка необхідна для виконання замовлення або іншої угоди.
Ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону Каліфорнії про захист прав споживачів (CCPA).
Захист ваших даних
Ми вживаємо комплексних заходів для забезпечення безпеки ваших персональних даних, зокрема:
- Використання захищених серверів, розташованих у Європейському Союзі.
- Шифрування даних та обмежений доступ до них.
- Регулярне навчання персоналу щодо безпеки даних.
Термін зберігання персональних даних
- Персональні дані зберігаються до 5 років або до моменту вашого запиту на їх видалення.
- Маркетингові дані анонімізуються та використовуються виключно для комунікаційних цілей.
- Фінансові дані зберігаються відповідно до вимог законодавства.
Чи передаємо ми ваші дані третім особам?
Ми співпрацюємо з третіми сторонами, такими як:
- Google Analytics – для аналізу ефективності вебсайту.
- Facebook Pixel – для таргетованої реклами.
Ці провайдери обробляють дані відповідно до вимог GDPR та CCPA. Персональні дані передаються лише у випадках, коли це необхідно для надання відповідних послуг.
Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних.
- Вимагати їх виправлення або видалення.
- Обмежити або відкликати згоду на їх обробку.
- Заперечити проти отримання прямих маркетингових матеріалів.
- Отримати свої дані у зручному для передачі форматі.
Щоб скористатися своїми правами, звертайтеся за адресою: info@glamping.ua
Файли cookie
Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи вебсайту.
Види файлів cookie, які ми використовуємо:
- Функціональні cookie – забезпечують коректну роботу вебсайту (наприклад, збереження налаштувань користувача).
- Аналітичні cookie – допомагають нам зрозуміти, як використовується вебсайт, та покращувати його продуктивність.
- Маркетингові cookie – дозволяють нам надавати персоналізовану рекламу та контент.
Згода на використання файлів cookie запитується через банер на вебсайті, і ви можете змінити свої налаштування в будь-який момент.
Видалення або вимкнення файлів cookie
Ви можете видалити або вимкнути файли cookie у налаштуваннях вашого браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на роботу деяких функцій вебсайту.
Оновлення цієї заяви
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності та використання файлів cookie. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
ТОВ “Глемпінг ЮА”
📧 Email: info@glamping.ua